Processo Seletivo - 1797-10749049: Estagiário(a) - Área de Operações da Softex

Uma Breve Contextualização



Somos uma Organização Social Civil de Interesse Público (OSCIP) que atua há 29 anos em prol do fomento da Transformação Digital Brasileira, criando, promovendo e executando iniciativas no âmbito nacional e internacional nas áreas de tecnologia e inovação.

Ao longo dessas mais de duas décadas, temos sido instrumento de transformação para a economia brasileira, beneficiando mais de 5 mil startups e mais de 6 mil empresas, capacitando mais de 420 mil pessoas, contribuindo com 50% das exportações do setor de TI, entre outros importantes feitos.

Atuamos em todos os estados do Brasil e em 20 países nos setores Industrial, Agronegócio, Comércio e Serviços e Logística nas verticais Gás e Óleo, Telecomunicações, Saúde, Aeroespacial, Automotivo, Segurança.

Nossos Valores

• Inovação;
• Ética;
• Transparência;
• Qualidade;
• Responsabilidade Social;
• Criatividade;
• Orientação a Resultados;
• Respeito;
• Colaboração.

Nosso Manifesto

A Softex é feita de pessoas para pessoas: aquelas inquietas, criativas, íntegras, adaptáveis e inovadoras.

A história que escrevemos diariamente, inspira mudanças, gera impacto positivo e muda a qualidade de vida de pessoas dos vários cantos do país.

Inspiramos, transformamos realidades, e acreditamos no potencial de cada cidadão.

Contribuímos para a geração de empregos, capacitação de jovens e adultos e desenvolvemos novos negócios: sempre com foco no pioneirismo, na geração de oportunidade e na constante busca pela bem comum.

Assim é a Softex. Feita de gente. Gente que acredita em um futuro inovador.

A pessoa selecionada atuará na área de Operações da Softex, oferecendo suporte estratégico a projetos e programas voltados à capacitação. Isso inclui:

• apoiar a execução e o monitoramento de projetos e programas de capacitação;
• auxiliar na administração e suporte técnico da plataforma de gestão de aprendizagem (LMS), garantindo a melhor experiência ao usuário;
• atuar no atendimento aos usuários, atuando na identificação, registro e resolução de chamados ou problemas técnicos;
• dar suporte à comunicação com os alunos, realizando o envio de comunicados, lembretes e pesquisas, além de consolidar os resultados;
• apoiar a gestão de indicadores (KPIs) da área e colaborar na elaboração de relatórios gerenciais;
• contribuir ativamente no desenho e desenvolvimento de novos projetos educacionais;
• pesquisar tendências, novas ferramentas e tecnologias voltadas à inovação educacional e T&D (Treinamento e Desenvolvimento);
• entre outras atividades necessárias para o desenvolvimento do(a) estagiário(a), da área e/ou da Softex.

REQUISITOS ESSENCIAIS

• Graduação em curso, preferencialmente em administração, pedagogia, gestão pública, engenharias e/ou áreas correlatas.
• Habilidade de comunicação escrita e oral para redação de conteúdos e atendimento.
• Afinidade com o ecossistema de capacitação, inovação tecnológica e iniciativas de relevância social.
• Domínio do Pacote Office e/ou Google Workspace.

REQUISITOS DIFERENCIAIS

• Domínio da língua inglesa.
• Familiaridade com ferramentas de organização de tarefas e produtividade (como Trello, Notion ou Asana).
• Conhecimento ou interesse em metodologias ativas e trilhas de aprendizagem.

COMPORTAMENTOS VALORIZADOS

• Relacionamento interpessoal: estabelecer conexões produtivas e colaborar harmoniosamente com a equipe e parceiros.
• Comunicação assertiva: expressar ideias com clareza, objetividade e respeito, garantindo a compreensão mútua.
• Proatividade: antecipar demandas, propor soluções viáveis e agir com autonomia na execução das tarefas.
• Aprendizado contínuo: buscar novos conhecimentos constantemente e demonstrar abertura para o desenvolvimento pessoal.
• Curiosidade investigativa: questionar processos estabelecidos para compreender seu funcionamento e identificar melhorias.
• Orientação para resultados: focar na qualidade das entregas e no cumprimento de metas e prazos.
• Adaptabilidade: ajustar-se com facilidade ao meio e a novas ferramentas, metodologias e mudanças de prioridade.

• 📚 Carga horária: 30 horas/semana.
• 💰 Valor da bolsa: R$ 1.700,00.

🎁 TAMBÉM OFERECEMOS:

• 🚍 vale-transporte;
• 🏋️‍♂️ Wellhub (antigo Gympass);
• 🧠 programa de saúde mental;
• 🎂 day off no aniversário;
• ✨ entre outros benefícios!

Venha fazer parte da Softex! Prezamos a colaboração e curiosidade, enfrentamos desafios diariamente e valorizamos a proatividade, o trabalho íntegro e responsável. Se você se identifica com esses valores e gosta de criar soluções com impacto positivo, você é mais que bem-vindo(a). Nossas oportunidades estão abertas para todas as pessoas, pois valorizamos a pluralidade de gênero, identidade e expressão, orientação sexual, raça, nacionalidade, idade, crenças, classe social, deficiência e estamos trabalhando para desenvolver um ambiente diverso e inclusivo.